التنبية

تلتزم كدري عبر البحار العالمية بتوفير تجربة شاملة عبر الإنترنت لجميع المستخدمين. لمختلف جوانب خدماتهم عبر الإنترنت، بما في ذلك كيفية التعامل مع التنبيهات على مواقع الويب.

حالة إستعداد قصوي

الوصف: يشير التنبيه الأحمر إلى حدوث انقطاع أو انقطاع بالغ الأهمية في الخدمة يؤثر بشكل كبير على الوظائف الأساسية، وقد أوقفت الخدمة على وجه التحديد الفشل في إكمال بعض عمليات ملء النماذج.

الفعل:

• تحقق من جهازك لاستخدام التحديثات المعتمدة.

• استبدل جهازك بجهاز آخر جيد.

• ملء النموذج الصحيح.

• اتصل بخدمة العملاء.

​

التنبية الأصفر

الوصف: يشير التنبيه الأصفر إلى توقف الخدمة أو التوقف المؤقت للخدمة أو أنشطة الصيانة المخططة التي قد تؤثر على تجربة المستخدم.

الفعل:

الاتصال بخدمة العملاء

​

​

التنبية الاخضر

الوصف: التنبيه الأخضر يعني العمليات العادية دون الإبلاغ عن مشكلات أو إجراءات انقطاع.